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  • 陕西大爱物联科技有限公司
  • 陕西大爱物联科技有限公司
  • 地图地址:查看地图
  • 营业执照: 已认证(如何认证)
  • 所属行业:互联网/计算机/信息业
  • 更新时间:2017-01-26
  • 请求职者 规避求职风险
  • 该单位其它职位

  • 市场营销人员大专及以上 (30)人
    4000-5999元 申请职位
  • 市场开拓经理 (3)人
    4000-5999元 申请职位
  • 网络客服专员大专及以上 (10)人
    4000-5999元 申请职位
  • 网络客服大专及以上 (30)人
    4000-5999元 申请职位
  • 查看更多

    该单位公司简介

    陕西物联科技有限公司是一家集网络技术研发、计算机软硬件、电子产品、日用百货、办公设备、机电设备、建材、农副产品、橡胶制品、工艺品销售、货物及技术进出口业务、仓储、旅游、汽车销售、商务信息咨询、货物运输等业务于一体的大型集团式商贸公司。
    2016年9月23日,全球华人总会、陕西华人实业有限公司鼎力打造的陕西大爱物联科技有限公司成功敲钟挂牌前海新四板,股权代码:365771。
    陕西大爱物联科技有限公司在深圳前海股权交易中心顺利敲钟挂牌,这是公司综合实力的证明,更是资本市场对“大爱物联”发展潜力的认可和大力支持!
    创业企业在前海股权交易市场挂牌之后,可以以私募和直销的方式发债 查看更多

    网络客服专员 (10人)

    4000-5999元/月

    陕西大爱物联科技有限公司

    2017-01-26 扫描二维码

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    保险年终奖8小时工作制提供住宿工作餐

    基本要求

  • 工作地点:西安 - 西安
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:计算机类
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 40 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理 +售前/售后技术支持经理
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    岗位职责

    1)负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求
    2)负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作
    3)负责客户产品的拍照工作、网站上传工作
    4)负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作
    5)公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;
    6)负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理
    7)对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录
    8)对一次未解决的用户技术问题进行追踪,必要时上门现场服务
     10)负责技术服务的电话回访工作和协助,并将客户反馈意见提交相关部门领导。

    相关经验、技能要求

    1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
    2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
    3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
    4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
    5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
    6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
    任职要求:
    1、大专以上学历,1年以上相关工作经验;
    2、性格活泼、爱好新媒体,有网络技术客服相关经验优先。

    提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

    联系方式/地图

  • 公司地址:凤城十二路与****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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    职位名称
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